FCT cihazı ile GSM hattımı Hipcall'da nasıl kullanırım ?

Hipcall sanal santral hizmeti, FCT cihazları aracılığıyla GSM numaralarını kullanma esnekliği sunar. Bu sayede işletmeler maliyet tasarrufu sağlayabilir, ulaşılabilirliklerini artırabilir ve belirli iletişim senaryolarını gerçekleştirebilirler.

FCT Cihazı Nedir?

FCT (Sabit Hücresel Terminal), sabit hatlı bir telefon santralini GSM mobil ağına bağlayan bir donanım aygıtıdır. Bir veya birden fazla SIM kartı barındırabilir ve GSM sinyallerini analog sinyallere (veya bazı durumlarda IP'ye) çevirerek santralin GSM şebekesi üzerinden çağrı yapmasını ve almasını sağlar.

Hipcall ve FCT Cihazı Entegrasyonu

  • Hipcall, bulut tabanlı bir sanal santral hizmeti olduğundan, geleneksel sabit hatlara ihtiyaç duymaz. Ancak, işletmelerin belirli durumlarda GSM numaralarını kullanma ihtiyacı olabilir. Hipcall'ın FCT cihazı desteği sayesinde, GSM numaralarınızı sanal santralinize entegre edebilirsiniz.
  • FCT Cihazlarımızda GSM hattınızı barındırabilmemiz için santral hizmet bedelinize ek olarak SIM kart barındırma ücreti yansıtılır. 1 SIM kart için yıllık ücret ₺5400 + KDV dir.
  • Hipcall temel paketimizde kullanıcı sayınız 10 adettir fakat bu santral hizmetinde GSM hattınızı kullanacaksanız kanal sayınız 1 adet ile sınırlıdır. Yani ilgili GSM hattından aynı anda 1 çağrı başlatılabilir.
  • Turk Telekom firması E-SIM hat taleplerinde, kullanılacak cihazın IMEI numarasını talep etmektedir. FCT Cihazımızın güvenliği ve erişilebilirliği açısından risk olması nedeni ile IMEI numarası paylaşılmamaktadır. Türk Telekom hattı olan müşterilerimiz. Standart SIM kartı destekleyen FCT cihazımızda uygun slotlar üzerinden hizmet verebilmekteyiz.

GSM Numarasının FCT Cihazı ile Kullanımının firmanıza faydaları :

  • Maliyet Tasarrufu : GSM operatörlerinin sunduğu tarifeler avantajlı olabilir. Özellikle mobil yönlü aramalarda maliyetleri düşürmek için FCT cihazları kullanılabilir. GSM hatlarınızı ve sabişt hatlarınızı ortak bir santralde kullanabilirsiniz.

  • Ulaşılabilirlik: Sabit hat altyapısının olmadığı veya yetersiz olduğu bölgelerde GSM numaraları üzerinden iletişim kurmak için FCT cihazları ideal bir çözüm sunar.

  • Belirli Numaralarla Arama Yapma : Müşterilerinize belirli bir GSM numarası üzerinden ulaşmak istediğiniz senaryolarda (örneğin, kampanya duyuruları) FCT cihazları kullanılabilir.

GSM Numarasının FCT Cihazı ile Kullanımı için yapılması gereken işlemler :

  • SIM kartınız Denizli ofisime kargolanır. E-SIM kullanacaksanız kargo yapmanıza gerek yoktur. Kurulum için Karekodu paylaşmanız yeterlidir.
  • SIM kartınız FCT cihazlarımızda barındırılması için ilgili evraklar imzalanır ve kargoya verilir.
  • Teknik ekibimiz SIM kartınızı FCT cihazlarına bağlar ve santrale yönlendirilir.

GSM hatlarında Meşgul ise yönlendir özelliği nasıl aktif edilir?

GSM hatları tek kanal hizmet verdiği için meşgul ise çağrıyı başka bir telefon numarasına yönlendirmek çağrıları kaçırmamak adına çözüm olabilmektedir. Bu durumda operatörlerin yönlendirme servislerini kullanabilirsiniz. Meşğul ise yönlendir seçeneği için aşağıda operatör bazında bilgi verilmektedir.

Türk Telekom

  • Meşgul Olma Durumunda Çağrı Yönlendirme: **67TELEFON NO# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme gerçekleştirilebilir. Örnek: **670 555 XXX XX XX#
  • Türk Telekom Uygulamasında “İşlemler” alanından, “Ayarlar” menüsüne giriş yaparak ,“ Çağrı Ayarları” altında yer alan “Numaraya Yönlendirme” menüsünden gerçekleştirebilir.
  • Yönlendirme GSM veya Sabit numaraya yapılabilir.
  • Gelen aramada ilk arayan numara görüntülenir. Yönlendiren numara görüntülenmemektedir.
  • Yönlendirme yapan numaraya, yönlendirilen numaranın konuşma tarifesi üzerinden süre bazında ücret kesilir.
  • Gelen aramada ilk arayan numara görüntülenir. Yönlendiren numara görüntülenmemektedir.

Daha detaylı bilgi için Türk Telekomun sayfasını ziyaret ediniz.

Turkcell

  • **67TELEFON NO# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme gerçekleştirilebilir. Örnek: **670 555 XXX XX XX#
  • Turkcell bu servis için 2025.12.02 tarihi itibari ile her yönlendirme işlemi için vergiler dahil 11TL ücret kesmektedir.
  • Yönlendirme GSM numarasına yapılabilir. Sabit numara için müşteri hizmetlerinden bilgi alınması daha sağlıklı olacaktır.
  • Gelen aramada ilk arayan numara görüntülenir. Yönlendiren numara görüntülenmemektedir.

Daha detaylı bilgi için Turkcell in sayfasını ziyaret ediniz.

Vodafone

  • **67TELEFON NO# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme gerçekleştirilebilir. Örnek: **670 555 XXX XX XX#
  • Yönlendirme yapan numaraya, yönlendirilen numaranın konuşma tarifesi üzerinden süre bazında ücret kesilir.
  • Yönlendirme GSM numarasına yapılabilir. Sabit numara için müşteri hizmetlerinden bilgi alınması daha sağlıklı olacaktır.
  • Gelen aramada ilk arayan numara görüntülenir. Yönlendiren numara görüntülenmemektedir.

Daha detaylı bilgi için Vodafone nun sayfasını ziyaret ediniz.

Diğer operatörler

GSM hizmetini aldığınız operatörle görüşerek yönlendirme servisi hakkında bilgi alabilirsiniz.

FCT modülüne takılı bir GSM hattını yönlendirme işlemi

GSM operatörleri müşteri hizmetleri ve akıllı telefon uygulamalrı üzerinden de bu ayarın yapılmasına izin vermektedir.