Kullanıcının çağrılarını harici bir numaraya nasıl yönlendirebilirim?

Hipcall’da kullanıcının iç hattına gelen çağrıyı, harici bir numaraya yönlendirebilirsiniz. Çağrı yönlendirme özelliğinin çalışması için kullanıcının statüsünün “uygun” olduğundan emin olunuz.

  • Ayarlarda bulunan telefon sistemi başlığı altından "kullanıcılar" a tıklayın.

Kullanıcıların durumunu nasıl değiştirebilirim?

  • Değişiklik yapmak istediğiniz kullanıcının karşısında bulunan "eylem" düğmesinden telefon ayarlarına tıklayın.

Kullanıcıların durumunu nasıl değiştirebilirim?

  • Soldaki menüden "çağrı yönlendirme" sayfasına gidin.

  • Açılan sayfadaki sağ üst kısımda bulunan "güncelle" düğmesine tıklayın ve kullanıcıya gelen bir çağrının hangi zamanlarda hangi numaraya yönlendirileceğini belirleyerek kaydedin.

Kullanıcının çağrılarını harici bir numaraya nasıl yönlendirebilirim?

Not: Yönlendirmenin yalnızca arayan kişi doğrudan kullanıcının iç hattını tuşladığında veya çağrı karşılama anonsundan geldiğinde çalışacağını lütfen unutmayınız. Bir çağrı grubuna veya akıllı yönlendirmeye aktarılan çağrılar için, harici yönlendirme devreye girmeyecektir.

  • Harici bir numaraya yönlendirme işlemi operatörünüz tarafından ücretlendirilecektir. Ücret detayı için operatörünüz ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.