Webchat nasıl ayarlanır?

Bu makalede webchati kendi websitenize nasıl eklersiniz ondan bahsedeceğiz.

202507 - Webchat.png

Yeni webchat eklenmesi

  • Yeni Webchat düğmesine tıklayınız

202507 - Webchat a.png

  • Genel Bilgi alanına bir ad ve bir açıklama giriniz ve Oluşturuldu düğmesine tıklayınız.

202507- Webchat.png

  • Bileşen ayarları kısmında bulunan JavaScript kodunu web sayfanızın koduna ekleyiniz ya da Web sayfanızın geliştiricisinden bu kodu eklemesini isteyiniz.

202507 - Webchat 3.png

Ziyaretçinin İsminin ve Emailinin Otomatik Eklenmesi

Eğer webchatti eklediğiniz sitede ziyaretçinin adı, epostasını biliyorsanız. hc('user', {email: "joe.doe@mail.com", name: "Joe Doe"}); aşağıdaki gibi bunları otomatik ekleyebilirsiniz. joe.doe@mail.com ve Joe Doe sisteminizden gelmelidir.

    <script :if={@current_user && @current_user.email}>
      (function(w,d,s,o,f,js,fjs){
        w['HipcallWidget']=o;w[o]=w[o]||function(){(w[o].q=w[o].q||[]).push(arguments)};
        js=d.createElement(s),fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];
        js.id=o;js.src=f;js.async=1;fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);
      })(window,document,'script','hc','https://use.hipcall.com.tr/widget/ea5e6c8a-0810xxxxx');
      hc('user',  {email: "joe.doe@mail.com", name: "Joe Doe"});
    </script>

Kullanıcıların seçilmesi

  • Mesajları yanıtlamasını istediğiniz kullanıcıları seçiniz.

202507 - Webchat 2.png

Webchat'in görünümünün değiştirilmesi

  • Webchat'in sayfadaki konumunu, rengini ve dil seçeneklerini belirliyebilirsiniz

202507 - Wbchat 4.png

Webchat'in çalışacağı sitelerin eklenmesi

  • Webchat'in güvenliğini sağlamak adına domain adresi sınırlandırabilirsiniz. Örneğin *.bulutfon.com tüm bulutfon.com domaini altında açılan sayfalarda çalışır.

202507 - Webchat 5.png