Kişileri toplu olarak rehbere nasıl ekleyebilirim?

Kişilerinizi topluca içeri aktarabilmek için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz.

1. Kişi listenizi hazırlayın ve CSV formatında indiriniz.

• İlk olarak Hipcall'a aktarmak istediğiniz kişi listesini, aktarmak istediğiniz bilgiler olacak şekilde (Kişi adı, soyadı, telefon numarası, mail adresi, atanan kullanıcı bilgisi vb.) uygun formatlar ile hazırlayınız.
• Hazırlamış olduğunuz dosyayı CSV formatında indiriniz.

2. CSV dosyanızı Hipcall'a yükleyiniz.

• Hipcall'a giriş yapın ve hazırlamış olduğunuz CSV dosyasını rehber > kişiler sayfasının sol alt kısmında yer alan "Toplu İşlemler > içeri aktar" düğmesinden yükleyiniz.

3. Yüklediğiniz dosyadaki veriler ile Hipcalldaki ilgili alanları eşleştiriniz.

• Yüklediğiniz dosyada yer alan kişi adı, soyadı, telefon numarası vb. bilgileri ilgili alanlara uyacak şekilde eşleştiriniz. ve "sonraki" düğmesine basınız.
• Bir kişiye ait birden fazla telefon numarası yada mail adresi olabilir. Bu durumlarda aynı alanlarda birden fazla seçim yapabilirsiniz.

• CSV dosyanızdaki başlık satırına göre "evet/hayır" olarak seçim yapınız.
• CSV dosyanızdaki telefon numaraları ülke kodunu içeriyorsa "Evet" içermiyorsa "Hayır" seçeneğini seçip ülke kodunu belirleyerek "sonraki" düğmesine basınız.

• Son olarak "başla" düğmesini seçin ve verilerinizi içer aktarınız.

• İçeri aktarma işlemi tamamlandığında tarafınıza bir mail iletilecektir. Gelen mailden toplam kaç adet verinin içe aktarıldığına, başarılı veya hatalı veri sayısına ulaşabiliriz.

Not : İçeri aktardığınız listede hata olduğunu düşünüyorsanız ve toplu silme işlemi yapmak isterseniz makalemizden destek alabilirsiniz.