Hipcall / Merkezi Rehber Kullanımı
Kullanıcılar için merkez rehbere genel bir bakış
Merkezi rehber, santral sistemine kişi, firma eklenmesini, eklenen kişilerin ve firmaların telefon numarasını, mail adresini, firmanın web sitesi, destek talebi gibi detaylarını kapsar.
KİŞİLER
Kişiler listenize yeni kişiler ekleyerek, sisteme ekleyeceğiniz kişinin, ismini, ünvanını, telefon numarasını, e-posta adresini tanımlayabilir, bu kişinin bağlı olduğu firmayı, kişi ile yapılan telefon görüşmelerini, destek taleplerini kişi detayından görüntüleyebilirsiniz.
İlgili makaleler:
- Hipcall'a nasıl kişi eklerim?
- Rehberde ekli olan bir kişinin detayını nasıl görebilirim ?
- Rehberde kayıtlı olan kişi bilgilerini nasıl düzenlerim?
- Rehberdeki tüm kişileri nasıl görebilirim?
FİRMALAR
Firma listenize yeni firmalar ekledikten sonra tüm firmalarınızı tek bir yerde görüntüleyebilir, firmaya bağlı kişilere ulaşabilir ve istediğiniz zaman düzenleme yapabilirsiniz. Bir firmanın detayında o firmanın mail adresine, firmanın iletişim numarasına ve firma ile yapılan bütün telefon görüşmelerine yada destek taleplerine ulaşabilirsiniz.
İlgili makaleler:
Was this article helpful?